服務認證
2021-02-20
星級服務評價體系
服務認證是國家批準的第一個全國性全行業(yè)服務類認證！
服務認證是一種星級認證制度，采用的是評分制，獲證結果除證書外，還有“服務星級認證標志”。如三星級、四星級、五星級。
通過認證，組織可以：
1）企業(yè)服務達標，通過認證的企業(yè)服務能力達到國家標準，能強化服務管理水平及服務能力，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務 領先性。
2）大型企事業(yè)單位招投標、政府采購等活動的重要參考和資質要求。
3）消費者認可，通過認證企業(yè)在產品及包裝上可標識“售后服務認證”星級標志，具有說服力和證實性，供消費者放心選購。
4）持續(xù)改進服務，完善服務體系，建立良好售后服務口碑，持續(xù)改進服務質量，增強服務利潤鏈持續(xù)收益。
目前，中錦信認證檢測有限公司服務認證領域包括：
01無形資產和土地服務、
02 建筑工程和建筑物服務
03 批發(fā)業(yè)和零售業(yè)服務
09 不動資產
13支持性服務
14 在收費或者合同基礎上的生產服務
15保養(yǎng)和修理服務
18 衛(wèi)生保健和社會福利服務
1803 養(yǎng)老及其他社會福利服務
19 污水和垃圾處置、公共衛(wèi)生及其他環(huán)境保護服務
